Políticas de Compra de Tecnologías 8A

Métodos de Compra

1.1. Compra en Línea: En Tecnologías 8A, ofrecemos la comodidad de comprar a través de nuestro sitio web. Para realizar una compra en línea, deberás iniciar sesión en nuestra plataforma luego, seleccionar los productos que deseas adquirir y agregarlos a tu carrito de compras. Finalmente, podrás proceder al proceso de pago.

1.2. Compra Telefónica: Si prefieres realizar tu compra o reserva por teléfono, nuestro equipo de ventas estará encantado de ayudarte. Llama al 977596848 y proporciona la información requerida, incluido tu RUC. Verificaremos la disponibilidad de stock y, si es necesario, reservaremos el producto por un máximo de 72 horas. La compra se confirmará una vez que realices el pago, retires el producto y/o se entregue el producto.

Documentación y Respaldo

2.1. Documentación de Compra: En Tecnologías 8A, nos comprometemos a proporcionar una documentación adecuada y formalizada para cada compra. Esto garantiza la transparencia y respaldo de cada transacción.

Compras por Parte de Personas Jurídicas

3.1. Requisitos para Empresas: En el caso de compras realizadas por personas jurídicas, se requerirá la presentación del RUC original o una fotocopia legalizada del mismo. Esto es necesario para cumplir con las regulaciones fiscales.

Disponibilidad de Stock

4.1. Stock en Línea: En Tecnologías 8A, somos líderes en proporcionar información en tiempo real sobre el stock de nuestros productos. En nuestro sitio web www.tecnologias8a.pe, encontrarás el stock disponible para cada producto. Actualizamos esta información con un desfase de tan solo 20 minutos. Si prefieres una consulta más personal, nuestros ejecutivos de ventas pueden proporcionarte información sobre el stock en ventas presenciales o telefónicas.

Formación del Consentimiento y Validación de la Compra

5.1. Validación de la Compra: En Tecnologías 8A, consideramos que la validación de cada compra es esencial para garantizar la satisfacción del cliente y la precisión de los detalles. La validación implica una revisión de varios elementos:

(a) Disponibilidad de stock en el momento de aceptar la oferta.

(b) Confirmación de fondos disponibles en la cuenta corriente de Tecnologías 8A y/o validación de VISA, según el método de pago seleccionado por el cliente.

(c) Verificación de la exactitud de los datos personales proporcionados por el cliente.

5.2. Comunicación de Validación: Si realizas una compra en línea, la validación se confirmará mediante una confirmación escrita que Tecnologías 8A enviará a la dirección de correo electrónico y/o número de celular registrada. Para las compras telefónicas, te informaremos de la validación a través de una comunicación escrita o telefónica.

5.3. Medidas de Protección: En aras de la seguridad de las transacciones, Tecnologías 8A se reserva el derecho de anular una compra en los siguientes casos:

(i) Cuando, como resultado de la validación, se descubra que uno o más datos proporcionados por el cliente son incorrectos.

(ii) Cuando no sea posible contactar al cliente en las 72 horas posteriores a la compra.

(iii) Cuando, como resultado de la validación del pago, se detecten irregularidades en los datos proporcionados por el cliente, incluyendo información falsa.

(iv) Las transacciones realizadas con tarjetas de crédito están sujetas a una validación adicional que puede demorar hasta 48 horas hábiles.

Contacto para Dudas

6.1. Asistencia y Consultas: Si tienes preguntas o inquietudes acerca del proceso de compra, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes enviar un correo electrónico a ventas@tecnologias8a.pe o llamar al 977596848, donde uno de nuestros ejecutivos de ventas estará encantado de responder a tus inquietudes y proporcionarte asistencia.

Estas políticas detalladas de compra de Tecnologías 8A se han establecido para garantizar una experiencia de compra transparente y segura para nuestros clientes. Nuestro compromiso es proporcionar productos de calidad y un servicio excepcional en todo momento.